書籍:《賣什么也別賣東西》,做店面導購的看看

2015 年 8 月 28 日10:13:41影視書籍評論7,613

書不錯,里面有很多案例,有實戰,推薦做店面銷售的應該看一下,特別是導購。。。

導購,主動引導顧客朝購買的放心前進

1,遇到對自己不利的話語,可以簡單一說,一帶而過,不要去深究

閑散顧客:這套沙發好難看呀?導購:謝謝您的建議,您今天想要看點什么呢?(小劉,您過來帶這位顧客去,,,,,)

2,問價格的時候,盡量不要直接報價,得先包裝產品價格,然后報價。

3,絕大多數情況下,我們盡量順從顧客的說法,即使顧客說的不對,也是先贊同后反駁。。。

  • 本文由 發表于 2015 年 8 月 28 日10:13:41
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匿名

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